Apteekkien omaehtoinen työ

Lakisääteisten tehtävien lisäksi apteekit tarjoavat asiakkailleen erityispalveluita, joiden tavoitteena on edistää asiakkaiden lääkehoitojen onnistumista ja tukea muun terveydenhuollon työtä. Erityispalvelujen järjestäminen on osa apteekkien vastuullista toimintaa.

Apteekit muun muassa

• tukevat itsehoidon onnistumista tarjoamalla oma-aloitteisesti tietoa asiakkaille
• tarjoavat lääkkeiden annosjakelupalvelua
• huolehtivat lääkejätteistä
• tukevat huumevieroitusta (mm. apteekkisopimus -menettely vieroitushoidossa tarvittavista lääkkeistä)
• edistävät terveyttä ja auttavat irti tupakasta mm. lääkeneuvonnalla
• tukevat kansansairauksien ehkäisyä ja hoitoa erilaisilla ohjelmilla, mm. apteekkien astmaohjelma, diabetesohjelma ja sydänohjelma
• kouluttavat (mm. lääketeknikoiden oppisopimuskoulutus, harjoittelupaikat)
• lääkeneuvonnan lisäksi välittävät terveystietoa
• seuraavat lääkehoitoa (mm. verenpaineen seuranta ja asiakkaan kokonaislääkityksen kartoitukset)
• tarjoavat farmaseuttisia palveluita laitoksille, kuten vanhainkodeille ja palvelutaloille. 

Apteekkien annosjakelupalveluun kuuluu asiakaskohtaisen lääkityskortin ylläpito ja annospusseihin pakattujen lääkkeiden toimittaminen kahden viikon välein. Lääkkeet annostellaan lääkkeiden ottoaikojen mukaisesti annospusseihin. Annosjakelun aloittaminen edellyttää, että asiakkaan kokonaislääkitys kartoitetaan apteekissa. Tällöin käydään läpi kaikki asiakkaan käytössä olevat lääkkeet ja niiden annostukset sekä tarkistetaan lääkkeiden yhteensopivuus. Samalla poistetaan päällekkäisyydet. 

Ylläpidettävän lääkityskortin avulla lääkäri ja muut hoitoon osallistuvat pysyvät ajan tasalla asiakkaan käyttämistä lääkkeistä. Koneellinen annosjakelu lisää lääketurvallisuutta vähentämällä jakeluvirheitä ja lääkkeiden käyttöön liittyviä virheitä. Asiakkaalle ei kerry tarpeettomia lääkkeitä. Palvelutalossa tai kotisairaanhoidossa annostelupalvelu helpottaa hoitohenkilökunnan työtä ja vähentää kustannuksia.